プライバシーポリシー｜心理相談室まるーた

プライバシーポリシー

心理相談室まるーたでは、ご相談者の方に安心してカウンセリング・心理療法をご利用いただけるよう、個人情報やカウンセリング記録を大切に取り扱います。

このプライバシーポリシーでは、当相談室がどのような情報をお預かりし、どのような目的で利用・保管するのか、また、ご自身の個人情報についてどのような権利があるのかをご説明します。

当相談室がお預かりする個人情報の管理責任者（Data Controller）は、心理相談室まるーたの代表カウンセラーです。

管理責任者： 大なぎ絵る実（Erumi Ohnagi）
ICO登録： ZC232635
連絡先： shinrisoudanshitu.maruuta@gmail.com

安全で適切なカウンセリング・心理療法を提供するため、必要な範囲で個人情報をお預かりします。

お預かりする情報には、例えば次のようなものがあります。

お預かりする情報は、カウンセリング・心理療法を安全かつ適切に提供するために必要な範囲にとどめるよう努めます。

無料ビデオ通話をご希望の場合は、日程調整や通話の実施に必要な情報を取得することがあります。

お預かりした個人情報は、主に次のような目的で利用します。

個人情報を、カウンセリング・心理療法の提供と関係のない目的のために無断で利用することはありません。

当相談室では、適用される個人情報保護に関する法令に基づき、必要な法的根拠のもとで個人情報を取り扱います。

カウンセリングでは、健康や心理状態など、特に慎重な取り扱いが必要な情報をお預かりすることがあります。このような情報についても、適用される法令に従って取り扱います。

個人情報を取り扱う具体的な法的根拠については、当相談室のサービス提供の形態および適用される法令に基づいて定めます。

お預かりした個人情報を、必要なく第三者と共有することはありません。

ただし、安全なカウンセリングの提供、専門職としての義務、または法律上の義務などのために、必要な範囲で情報を共有する場合があります。

例えば、ご本人または他の方の生命・安全に重大な危険がある場合、子どもや支援・保護を必要とする方の安全について重大な懸念がある場合、または法律により情報の開示が求められる場合などです。

また、必要に応じて医療機関などの専門機関と連携する場合があります。緊急の場合や法律上必要となる場合などを除き、できる限り事前にご相談者の方と話し合ったうえで対応します。

守秘義務とその限界については、「ご同意いただくこと」もあわせてご確認ください。

スーパービジョンにおいてカウンセリングの内容を専門的な視点から検討する際には、ご相談者の方のプライバシーに十分配慮します。

個人が特定される可能性のある情報の共有はできる限り避け、検討に必要な範囲の情報のみを取り扱います。スーパービジョンは、守秘義務を負う専門家との間で行われます。

当相談室では、個人情報やカウンセリング記録への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、適切な安全管理に努めます。

個人情報へのアクセスは、カウンセリングや相談室の運営上、必要な範囲に限定します。

電子的な情報の保管、オンラインサービス、メール、使用する端末などのデジタル環境に関する詳しい取り扱いについては、デジタルポリシーをご確認ください。

個人情報やカウンセリング記録は、カウンセリングの提供、専門職としての責任、保険、法的義務などを考慮し、必要な期間に限って保管します。

保管期間を過ぎ、保管する必要がなくなった情報については、情報の種類や保管方法に応じて、安全な方法で削除または廃棄します。

具体的な保管期間については、適用される法令、専門職団体の基準および加入している専門職賠償責任保険等の条件を確認したうえで定めます。

適用される個人情報保護に関する法令に基づき、ご相談者の方は、ご自身の個人情報について、情報へのアクセス、訂正、消去、取り扱いの制限などを求める権利を有する場合があります。

どの権利が適用されるかは、情報の種類や、当相談室がその情報を取り扱う法的な根拠などによって異なる場合があります。また、法令上の例外や制限が適用される場合があります。

ご自身の個人情報について確認したい場合や、訂正・削除などをご希望の場合は、当相談室までお問い合わせください。

個人情報の取り扱いについて分からないことや気になることがある場合は、まずは当相談室までお問い合わせください。

英国のデータ保護法が適用される場合には、個人情報の取り扱いについて英国の情報コミッショナーオフィス（Information Commissioner's Office：ICO）に相談または苦情を申し立てることもできます。

法令や専門職としての基準、当相談室のサービス内容などの変更に応じて、このプライバシーポリシーを見直すことがあります。

内容に重要な変更がある場合には、必要に応じてウェブサイト等を通じてお知らせします。

更新日：2026年9月13日